Weniger Supportkosten. Zufriedenere Kunden.

Ein Kunde meldet einen Fehler.
Wir übernehmen.

Kyron nimmt Fehler, die deine Kunden melden, und klärt in Minuten: Liegt der Fehler wirklich vor? Ist er nachvollziehbar? Und bevor dein Team überhaupt nachfragen muss, gibt es eine klare Antwort.

Wie das funktioniert Partner werden →
01 — So läuft das heute
01
Ein Kunde meldet einen Fehler.
02
Support fragt nach. Der Kunde antwortet. Support fragt wieder nach.
03
Ein Entwickler wird geholt. Er versucht, den Fehler nachzustellen.
04
Ein halber Tag später: „Bei mir klappt das…“
05
Der Kunde wartet. Immer noch.

Stunden.
Manchmal Tage.

  • Support und Entwicklung koordinieren sich
  • Rückfragen, Screenshots, Logs anfordern
  • Entwickler richtet seine Umgebung ein
  • Versucht den Fehler nachzustellen
  • Kunde wartet — und wird ungeduldig

Minuten.
Automatisch.

  • Kyron übernimmt den Fehler direkt
  • Stellt den Fall selbst nach
  • Liefert klaren Report: bestätigt oder nicht
  • Entwickler startet mit allen Infos auf dem Tisch
  • Kunde bekommt schneller eine Antwort

Der teuerste Teil
ist nicht
der Fix.

Sondern die Zeit davor. Koordination. Rückfragen. Nachstellen. Warten. Das zahlst du jeden Monat — ohne dass deine Software besser wird.

Quellen: Stripe Developer Coefficient · Raygun · IBM

17 h
Pro Woche, pro Entwickler
Gehen im Schnitt für Fehler-Bearbeitung drauf — fast die halbe Arbeitswoche.
2.200 €
Pro Monat, pro Entwickler
Zahlst du allein dafür, dass jemand Fehler versteht, bearbeitet und behebt. Nicht für neue Features.
30–50%
Deiner Entwicklungszeit
Gehen für Fehler drauf statt für Fortschritt. Das ist kein Ausreißer — das ist der Normalfall.
Wir bauen nicht an
Demos. An Beweisen.
kyron · vlyby.de

~/in-the-wild

Kyron reproduziert gemeldete Fehler in echten Open-Source-Projekten und hängt den Nachweis öffentlich an den jeweiligen Issue. Selbst nachprüfbar, nichts geschönt. Wenn du hier gelandet bist, weil du einen kyron-Kommentar in einem Issue gesehen hast: willkommen.

Live · laufend aktualisiert
Projekt
Issue
Reproduktion
Report
go-gitea/gitea
confirmedPRs are showing already merged commits
report ansehen ↗
go-gitea/gitea
confirmedPrivate users can be selected as a reviewer
report ansehen ↗
go-gitea/gitea
confirmedIndexer will not search for all-numeric search terms
report ansehen ↗
nocodb/nocodb
confirmedOnly Super Admin can change database order — other users cannot reorder databases
report ansehen ↗
nocodb/nocodb
confirmedDragging records in Calendar Month View sets date to the first day of the week
report ansehen ↗
03 — Wo wir hinwollen
Heute
Live

Fehler verstehen

Kyron nimmt einen gemeldeten Fehler und klärt autonom, ob er nachvollziehbar ist. Mit klarem Ergebnis: bestätigt, widerlegt oder Infos fehlen. Dein Team startet nicht bei Null.

Als nächstes
In Entwicklung

Fehler beheben

Kyron schlägt nicht nur den Fehler nach — er liefert gleich einen Lösungsvorschlag mit. Dein Entwickler prüft, gibt frei, fertig.

Danach
Geplant

Fehler vorausahnen

Kyron bemerkt Fehler in deiner Software, bevor Kunden sie überhaupt melden — und beginnt selbstständig mit der Aufklärung.

Wir suchen
strategische
Partner.

Du bist für ein großes Softwareprodukt verantwortlich und ertrinkst in Fehlermeldungen? Dann sollten wir reden.

Wir suchen Teams, die diesen Schmerz täglich spüren — und gemeinsam mit uns zeigen, was möglich ist, wenn Fehler sich selbst erklären.

Kein Pitch-Deck. Kein Formular. Einfach schreiben.

hi@vlyby.de →